top of page

Політика доставки

Shipping Methods and Timeframes

Зараз ми пропонуємо доставку в межах Молдови через наших надійних кур’єрських партнерів. Місцева доставка в межах Кишинева доступна з понеділка по суботу з доставкою в той же день для замовлень, оформлених до 12:00. Для місць за межами Кишинева доставка зазвичай займає 1-2 робочих дні. У високий сезон або свята терміни доставки можуть бути продовжені, і ми повідомимо вас про будь-які зміни.

Temperature Control and Packaging

Наші шоколадні цукерки потребують спеціального поводження, щоб зберегти їхню якість. У теплу пору року (травень-вересень) ми використовуємо спеціалізовану ізотермічну упаковку з охолоджуючими елементами за додаткову плату. Замовлення відправляються лише з понеділка по четвер, щоб уникнути транзиту у вихідні дні. Ми ретельно стежимо за погодними умовами та можемо тимчасово призупинити доставку, якщо температура перевищує 30°C, щоб захистити якість продукції.

Shipping Costs and Conditions

  • Доставка по місту Кишинів: Безкоштовна для замовлень понад 500 MDL

  • За межами Кишинева: Розраховується на основі ваги та відстані

  • Спеціальне охолоджуюче пакування: Додатково 50 MDL у теплі місяці

  • Невдалі спроби доставки: Друга доставка призведе до додаткових витрат

  • Неправильна адреса: клієнт несе відповідальність за додаткові витрати на доставку

  • Міжнародна доставка: наразі недоступна

bottom of page